|
開(kāi)通支付寶小程序智能客服1、登陸賬號(hào)后，進(jìn)入小程序應(yīng)用，進(jìn)入小程序列表，點(diǎn)擊想要開(kāi)通智能客服的小程序的“查看”（必須與網(wǎng)站后臺(tái)綁定的小程序?yàn)橥粋�(gè)小程序）
2、進(jìn)入后左下角點(diǎn)擊“設(shè)置”，在“基礎(chǔ)設(shè)置”中找到“智能客服”點(diǎn)擊管理
3、在“服務(wù)配置”中進(jìn)入“聊天窗管理”
4、您可以添加多個(gè)聊天窗口，點(diǎn)擊“聊天窗URL”在彈窗中的鏈接里找到，例如：“tntInstId=Y7k_CEUr&scene=SCE00046749”；其中“Y7k_CEUr”是企業(yè)唯一標(biāo)識(shí)，“SCE00046749”是聊天窗編碼。
將這兩個(gè)參數(shù)填寫(xiě)到網(wǎng)站后臺(tái)即可（您的編碼肯定不是我舉例中的值，請(qǐng)您一定要填寫(xiě)您自己的，不要填寫(xiě)我舉例中的值）!
填寫(xiě)完成后，用戶訪問(wèn)您小程序的時(shí)候就可以跟您進(jìn)行會(huì)話了，具體如何在支付寶中會(huì)話，請(qǐng)您參考支付寶的教程：https://docs.alipay.com/mini/introduce/custom-service |
